リアル ＶＳ バーチャル

その昔、ＩＴ業界では「クリックアンドモルタル」と言って、リアルのお店と同じものをインターネットで売った。
リアルなお店で売っているものをインターネットで売ることで２４時間買えるようにしようとみんな考えた。
「これで売り上げ倍増だ」と。


また、インターネットでの販売は無店舗でできるということで簡単にお店を開くことができた。
「誰でもお店が出せる」そう思った。

でもいずれも簡単には売れなかった。
当時僕もどうやったら売れるか全然分からなかった。


そして、インターネットで販売を始めて５年経った。
そして、ひとつだけ言える事がある。

それは、リアルをいかに生かすか、魅せるか、が大事だと言う事だ。

お客様は必ずしも商品が欲しいわけではなく、体験、経験、満足感が欲しいのだ。

それをどうやって売るか、それがインターネットだけでよいのかどうか、それを考えてみた方がいい。



お客様の立場になって、考えてみて、リアルとバーチャルを見直すことも時々必要なのだ。

でも、それがわかるにはいろいろやってみないとわからないが＠＾＾＠